CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN - PRODUCTOS de WWW.GOODNIGHTLIGHT.EU
Información previa al proceso contractual
La presente página web WWW.GOODNIGHTLIGHT.EU es propiedad de GOODNIGHT LIGHT SL con NIF
B66224577 y dirección fiscal en CTRA SANTA CREU DE CALAFELL KM 3,6 ED.PRESTIGE 3ª,08850
GAVA(BARCELONA).
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre GOODNIGHT
LIGHT SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de
13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se
modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley
Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de
Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la
Información y de Comercio Electrónico.
GOODNIGHT LIGHT SL se reserva la facultad, a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin
aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus
websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo
en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras
posteriores. No obstante, GOODNIGHT LIGHT SL se reserva el derecho de aplicar, en determinados
casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones
Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos. Los usuarios
estarán sujetos a las Condiciones vigentes en el momento en que efectúe cada contratación.
El objeto de la página web es La venta de lámparas de iluminación de interiores y exteriores.
La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de
desistimiento.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas
condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad, o menor
emancipado, y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de
GOODNIGHT LIGHT SL y la contratación por medio de los mismos.
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible
en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/
Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda
online.
Podrá registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente
en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos,
GOODNIGHT LIGHT SL informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de
registro y posterior compra, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de GOODNIGHT
LIGHT SL, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones
posteriores derivadas de las mismas.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los
derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al
tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento
de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico
eva@goodnightlight.fr. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación
que considere oportuna (Para más información diríjase a la política de privacidad de la página web).Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es
imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24
horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con GOODNIGHT
LIGHT SL en el teléfono de atención al cliente 618523596 o mediante el correo electrónico
Todos los contenidos de la web están en español.
El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del
pedido. Se ofrecerá la opción al usuario de disponer de factura electrónica mediante previo
consentimiento. La aceptación de este medio de facturación implicará el envío de la factura de manera
electrónica teniendo esta los efectos legales oportunos. Las siguientes facturas se facilitarán por este
medio si no se indicara lo contrario. Se podrá en todo caso revocar el consentimiento prestado a la
recepción de factura electrónica en cualquier momento enviando un e-mail a la dirección de correo
electrónico indicada, a tal efecto, más arriba.
Oferta y vigencia
En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de
oferta y la validez de la misma.
En cumplimiento de la normativa vigente GOODNIGHT LIGHT SL ofrece información sobre todos los
artículos en venta, sus características y precios. No obstante, GOODNIGHT LIGHT SL se reserva el
derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el
simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento a
través de la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso.
Asimismo, GOODNIGHT LIGHT SL tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier
momento, el acceso a los productos mencionados.
Características esenciales de los productos
Los productos ofertados en nuestra tienda online incorporan una fotografía y las características esenciales
de los mismos, ésta es la información obtenida del propio fabricante. En las características del producto
se identifican los colores en los que se encuentra disponible el producto.
Garantías
GOODNIGHT LIGHT SL responde de las faltas de conformidad de todos los productos ofrecidos en la
página web durante el plazo de tres años desde la entrega.
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los defectos que
aparezcan durante los 2 primeros años en productos nuevos se entiende que son de origen, es decir, que
ya existían en el momento de la entrega, salvo que la empresa pueda demostrar que el defecto ha sido
provocado por un mal uso.
GOODNIGHT LIGHT SL dispone de un servicio de posventa, durante el plazo indicado. El cliente podrá
dirigirse al establecimiento de GOODNIGHT LIGHT SL, al servicio de posventa, por correo electrónico a
eva@goodnightlight.fr o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá
dirigirse al teléfono de atención al cliente 618523596 o mediante el correo electrónico
Cuando se trate de productos perecederos y los reciba en mal estado o caducados póngase en contacto
a través de eva@goodnightlight.fr. Será esencial seguir las instrucciones de conservación determinadas
en el propio envase, además de observar la fecha de caducidad, conservando en cualquier caso el
justificante de compra.
PreciosTodos los productos indican el precio de venta en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido
(IVA).
Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).
Destinos de envío
GOODNIGHT LIGHT SL realiza envíos en:
-Todo el mundo
Gastos de entrega y transporte
GOODNIGHT LIGHT SL cobrará, en concepto de costes de envío, lo siguiente:
[INTRODUCIR TABLA DE PRECIOS DE ENVÍOS].
El reparto de productos se realiza a través de GLS y SEUR.
GOODNIGHT LIGHT SL no se hace cargo de posibles cargos aduaneros.
Formas de pago
El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante
el proceso de compra deberá indicar su elección:
Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando
un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets
Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el
TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de
GOODNIGHT LIGHT SL.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de
tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del
número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma,
más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Esta forma de pago es válida únicamente en la web.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número
de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las
correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se
efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de
devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por
tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado
frente a GOODNIGHT LIGHT SL al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como
consecuencia de dicha anulación.
PayPalPermite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la
infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución
global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que
no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
Más información en PayPal: http://www.paypal.com.
Ejecución del pedido
GOODNIGHT LIGHT SL se compromete a entregar el pedido en el siguiente plazo: de 4 a 7 días.
La disponibilidad de los productos ofrecidos por GOODNIGHT LIGHT SL puede variar en función de la
demanda de los clientes. Pese a que GOODNIGHT LIGHT SL actualiza el stock periódicamente, el
producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento.
En caso de no ejecución por indisponibilidad, GOODNIGHT LIGHT SL procederá de la siguiente manera:
Se le notificara al cliente la falta de stock del producto y la previsión de ejecución del pedido ofreciéndole
la alternativa de esperar, hacer un cambio o bien proceder al reembolso del importe.
Derecho de desistimiento
El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente
reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.
El cliente deberá devolver los productos objeto de desistimiento sin ninguna demora indebida y en
cualquier caso a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se comunique su
decisión de desistimiento.
La devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de 14 días naturales
desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del
contrato, y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento o
hasta que el consumidor y usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué
condición se cumpla primero. En caso contrario, podrá retenerse el desembolso hasta la recepción de
dichos bienes o hasta que el Cliente acredite la devolución de los bienes.
Se informa al usuario que sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de
una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características
o su funcionamiento.
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación
telefónica a 618523596, dirigiéndose al correo electrónico eva@goodnightlight.fr, remitiendo su escrito a
nuestra dirección postal CTRA SANTA CREU DE CALAFELL KM 3,6 ED.PRESTIGE 3ª,08850
GAVA(BARCELONA), o bien a través del formulario de desistimiento.
La devolución
El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a GOODNIGHT LIGHT SL, a la dirección
CTRA SANTA CREU DE CALAFELL KM 3,6 ED.PRESTIGE 3ª,08850 GAVA(BARCELONA), sin ninguna
demora indebida, y en todo caso en un plazo máximo de catorce días naturales a partir de la fecha en que
se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa
la devolución del producto antes de la finalización del plazo.
El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto.
Reembolso del pagoEl reembolso de las cantidades abonadas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago
empleados por éste, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.
GOODNIGHT LIGHT SL abonará las cantidades satisfechas por el cliente antes de 14 días naturales
desde la fecha de recepción del derecho de desistimiento.
Salvo en caso de que la entidad se haya ofrecido a recoger él mismo los bienes, en los contratos de
venta, la entidad podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el consumidor y
usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla
primero.
Devolución del producto defectuoso
En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean
consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a GOODNIGHT
LIGHT SL del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes
condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o
mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.
GOODNIGHT LIGHT SL se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por
uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.
Reclamación
Si el usuario desea presentar una reclamación, deberá contactar mediante el correo electrónico
eva@goodnightlight.fr o por escrito a la dirección CTRA SANTA CREU DE CALAFELL KM 3,6
ED.PRESTIGE 3ª,08850 GAVA(BARCELONA). Asimismo, GOODNIGHT LIGHT SL dispone de hojas
oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios.
Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea
facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente
enlace: https://ec.europa.eu/
Jurisdicción
Asimismo, GOODNIGHT LIGHT SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que
considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las
presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio
español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la
jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.